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访问与来信

在 777游戏开,你的信息会被怎么处理

你在站内翻清单、查开服记录的时候,留下的是很有限的一点访问痕迹。这份说明把这些痕迹的范围、去向和存放时间写清楚,也讲明我们收到一封纠错邮件之后,会怎么保管它、什么时候清理,以及你想查询或删除时该找谁。

  • REQ打开页面时,服务器记下时间、地址与来源
  • LOC上次停留的分类与排序,存在你的浏览器里
  • MSG你发来的纠错与查询,由编辑同事答复并保管

打开页面时,我们会收到什么

每打开一个页面,服务器都会生成一条访问记录:访问时间、你打开的栏目地址、从哪个页面前来,以及浏览器与设备的大致类型。比如桌面端的 Chrome,或者手机上的 Safari,会以这一类粗粒度的方式被记下。

我们还会根据请求的来源网络得出一个很粗的位置,只到城市级别,用来了解访问集中在哪些地方。它不会定位到你的具体地址。

另一部分信息由你主动提供。写邮件或打电话过来时,你会留下称呼、邮箱或回拨号码,以及你描述的问题。查旧版资料的来信,通常还会写明要看的栏目名和大致时间,这些内容会一并留着,方便同事接续处理。

请求记录
时间、页面地址、来源页面,随页面请求一起产生。
设备类型
操作系统与浏览器大类,用于还原显示问题,不涉及设备上的文件。
大致位置
由来源网络判断的城市,用于了解访问分布。
来信内容
你写的正文、附带的截图,以及你留下的联系方式。

这些记录被拿去做什么

用途集中在两件事上:让页面能正常打开,让你提的问题有人接住。下面这几种情况,是这些信息真正会被翻出来的时刻。

排查显示问题
某个栏目在特定浏览器上错位、加载不出来时,我们按设备与浏览器类型去复现。
决定补什么
访问集中在哪些分类与开服记录,会直接影响下一批次优先补充的栏目。
接续你的来信
保留往来邮件,同一件事不必每次都从头讲一遍。
应对异常请求
短时间内的密集请求会被限流,保证正常访问不被挤掉。
抽象数据流示意图,细线连接的若干节点分布在暖纸色背景上,线条使用电光紫与深青两色
访问请求从浏览器出发,经页面呈现与栏目索引,汇入批次归档

浏览器里存的那点设置

为了让你下次回来少翻两下,页面会在你的浏览器里存几项很小的设置:上次停留的一级分类、列表的排序方式、历史栏目抽屉有没有展开过。它们只保存在你自己的设备上,换一台电脑或换一个浏览器就不会跟过去。

清理也很直接:打开浏览器设置,找到清除浏览数据,勾选 Cookie 与站点数据,时间范围选全部,清除即可。用无痕窗口访问同样有效,窗口关掉,这些设置随之消失。

清理之后首次进入会回到默认状态:分类从一级列表开始,排序回到按批次倒序,历史栏目抽屉重新收起。

页面上加载的外部资源

页面使用的标题字体与部分图形资源,由外部分发服务提供。加载它们时,对方的服务器会收到发起请求的页面地址和你的 IP 地址——任何网页资源请求都会发生这件事。

这些资源只承担排版与图形的呈现。站内的清单、开服记录和栏目正文,都直接从我们的服务器返回,不经过外部服务转手。

如果某个批次引入了新的外部资源,会在这里写明它的用途与影响范围,你可以据此决定是否继续浏览。

记录保存多久,谁看得到

不同信息的存放时间不一样,按各自的用途来定。

访问记录
保留最近 6 个月,新记录进来时覆盖更早的。
往来邮件
同一问题处理完毕后保留 12 个月,方便你回头追问。
浏览器设置
留在你的设备上,直到你自行清理。
纠错修订
修订上线后随批次编号一同归档,归档里不写提交者的个人信息。

能接触访问记录的,是负责站点运行与问题排查的同事;往来邮件由答复你问题的编辑查看,调阅需要单独授权。数据传输全程走加密连接。

想查询、更正或删除,怎么提

你可以随时问我们:手上有没有与你相关的记录、某条内容是否需要更正、能不能删除。提交的方式很简单。

第一步
发邮件到 email@game777-club.com.cn,主题写「个人信息请求」。
第二步
说明你当时用的邮箱或电话,以及大致联系时间,方便我们找到对应记录。
第三步
写清你的诉求:查询、更正,还是删除。
答复时间
工作日 10:00–18:00 内处理,一般在 3 个工作日内给出结果或进度。

电话 15574861208 同样可以,工作日 10:00–18:00 有人接听;涉及删除请求时,建议走邮件,双方都留有记录。

如果你只是想纠正某条清单或开服记录里的错误,不必走上面的流程,直接到联系与反馈说明栏目名和批次号,处理会更快。

还有别的疑问

站内资料能不能引用、版本信息更新到哪一批,可以看访问须知;发现条目有误、想查某份旧资料,走反馈页更直接。

邮箱
email@game777-club.com.cn
电话
15574861208
地址
北京市朝阳区酒仙桥路10号恒通商务园B12栋
说明
客服邮箱工作日 10:00–18:00 内回复,旧版资料查询请附上具体栏目名称。